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네이비 L사이즈 품절 관련

작성자 비커밍스튜디오(ip:)

작성일 2019-12-28 20:37:55

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안녕하세요. 우선 두번이나 주문취소를 하게 해드려서 죄송합니다. 우선 품절이 맞습니다. 다만 품절이 순간적으로 풀린 이유가 애초에 주문하셨던 분이 반품신청을 하셨는데 돌연 반품취소를 하시는 일이 생겨 그 찰나에 시스템상으로 품절이 풀렸었습니다. 네이버페이 주문건은 홈페이지에 바로바로 적용이 안되고 약간 텀이 생기거든요. 그리고 말씀하신것처럼 다른 색상으로 대체판매하려면 일일히 전화를 드려서 안내를 드려야하는데 그것보단 그냥 품절처리하는게 저희한테도 낫습니다. 혼란을 드려서 죄송합니다.

[ Original Message ]

두번이나 주문했었고, 두번다 품절이었는데, 품절로 돌리지 않는 이유는 뭔가요?

다른색상으로 대체해서 판매하려는 목적인가요 ?

재입고 여쭤봣는데,그냥 품절이라고만 하시고, 그럼 재입고가 안되었다는 걸텐데

이해가 되질 않네요.

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댓글목록

작성자 김****

작성일 2019-12-31 00:07:11

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말씀하신대로 그냥 품절의경우 대부분 온라인상으로 품절처리를 하는데 굳이 두번이나 유선상으로 취소연락을 주셔서 언급한거였고, 제가 위의 글을 썻을때도 품절처리가 되어있지 않아서 드린 말씀이었습니다. 오해가 있던 부분 이라면 죄송합니다. 그런데 현재도 구매가능으로 나오는데 그럼 재고가 있는걸까요?
작성자 비커밍스튜디오

작성일 2020-01-09 17:32:49

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댓글이 너무 늦었습니다. 앞으로 좀 더 꼼꼼히 시스템 점검과 재고 관리에 신경쓰겠습니다. 현재는 브라운만 라지가 있고 네이비는 없습니다 죄송합니다.